Vie privée

Les logiciels et services présentés sur ce site — « auditTEAM », « riskTEAM », « certiTEAM » et l'espace communautaire — sont édités par la société EMC CONSEIL ET FORMATION, SAS au capital de 5 000 € immatriculée au RCS de Chartres sous le numéro 823 300 272, dont le siège est situé 16 rue Fleming, 28600 Luisant.

EMC CONSEIL ET FORMATION est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question ou pour exercer vos droits : rgpd@emc-conseil.fr.

Données que nous traitons

Compte et espace communautaire. À la création de votre compte, nous conservons vos nom, prénom, adresse email, société, secteur d'activité, métier et, le cas échéant, téléphone, afin de vous donner accès à la plateforme et à la communauté. Base légale : exécution du contrat. Durée : le temps de la relation, puis suppression.

Achats de licences. Pour chaque commande, seules les informations strictement nécessaires sont enregistrées dans une base sécurisée, à savoir :

• La date d'achat
• Le numéro de commande
• Le type de licence d'utilisation
• La somme dépensée en euros (conservée à des fins statistiques)

Ces données servent à gérer l'activation du logiciel et la facturation. Base légale : exécution du contrat et obligations légales. Durée : la durée de la licence ; les pièces comptables sont conservées 10 ans, conformément à la loi.

Formulaires de contact, de démonstration et de devis. Nous traitons les nom, email, téléphone, société et message que vous nous transmettez, afin de répondre à votre demande. Base légale : mesures précontractuelles et intérêt légitime. Durée : 3 ans à compter de notre dernier échange.

Newsletter. Votre adresse email nous sert à vous envoyer nos publications professionnelles. Base légale : intérêt légitime (communication entre professionnels). Vous pouvez vous désabonner en un clic depuis chaque email ; votre adresse est alors retirée. Durée : jusqu'à votre désabonnement.

Annuaire des membres. Uniquement si vous l'activez depuis votre compte, vos nom, entreprise, secteur et métier deviennent visibles des autres membres. Base légale : votre consentement, révocable à tout moment en décochant l'option (ni votre email ni votre téléphone n'y sont exposés).

Mesure d'audience. Voir la section Google Analytics ci-dessous. Base légale : votre consentement, recueilli via le bandeau cookies.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont traitées par l'équipe d'EMC CONSEIL ET FORMATION et par les sous-traitants techniques strictement nécessaires à nos services :

• Laravel Cloud (Laravel Holdings, Inc.) — hébergement du site ;
• Stripe — traitement sécurisé des paiements ;
• Google Analytics — mesure d'audience, uniquement avec votre consentement.

Transferts hors Union européenne

Certains de ces prestataires (Google, Stripe, Laravel) sont établis aux États-Unis. Les transferts de données correspondants sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types et/ou adhésion au Data Privacy Framework).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Vous pouvez les exercer à tout moment en écrivant à rgpd@emc-conseil.fr ou via le formulaire de contact ; nous répondons dans un délai d'un mois.

Depuis votre espace, vous pouvez également modifier vos informations et supprimer définitivement votre compte à tout moment.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

Le détail des cookies déposés et la gestion de votre consentement figurent dans notre politique cookies. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » présent en pied de page.

Suivi des visites – Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics afin de mesurer l'audience et le trafic de notre site web.

Les données collectées sont :

• Adresse IP (anonymisée avant traitement)
• Type de navigateur et version
• Durée de la visite et pages consultées
• Source de la visite (moteur de recherche, liens externes, etc.)

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Les informations générées par ces cookies sont transmises et stockées par Google aux États-Unis. Google s'engage à ne pas lier votre adresse IP à d'autres données détenues par Google.

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